初めての方へ

お支払い方法について

1 代金引換
商品お届時に商品と引き換えに、配達員に現金でお支払下さい。
(クレジットカード・デビットカードでのお支払いはご利用できません。)
商品の合計金額に応じて代引手数料(315円~)がかかります。ご了承ください。
※ご自宅お届けの場合のみとなります。
ご贈答など、ご自宅以外への配送の場合は、クレジットカード決済または、銀行・郵便振込でのお支払いをお願いいたします。
2 銀行・郵便振込
商品代金:商品代金合計(税込)+送料(税込)
振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
ご入金は弊社からの注文確認メールの合計金額を確認の上、お願い致します。
【振込先】
銀行振込:七十七銀行 渡波支店
[口座番号](普通)0036153 カ、タカサゴチョウジュミソホンポ

郵便振込:ゆうちょ銀行 (郵便局からお振込み下さい。)
記号18180 番号9696171 カブシキガイシャ タカサゴチョウジュミソホンポ
※お客様からのご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
3 クレジット決済
下記のクレジットカードがご利用いただけます。

※お支払いは一括払いのみの決済となります。

送料について

  1. 商品代金の合計が5,000円以上で全国送料無料とさせていただきます。
  2. 5,000円未満の送料は全国一律756円(離島を除く)

※一部の商品は夏季のみ品質維持のためクール便でお届けいたします。その場合、送料は840円となります。
 (商品代金が5,000円以上の場合は送料無料とさせていただきます。)
※離島への送料についてはメールまたはお電話でお問い合わせください。

包装について

◆熨斗(のし)について
当店では、短冊形の熨斗紙をご用意しております。
ご希望されるお客様は商品注文時に用途をご指定ください。
熨斗は無料サービスとさせていただきます。
ご贈答用にご注文されるときなど、お気軽にお申し付けください。
一部、対応していない商品もございますのでご了承ください。

配送について

お届け日、時間帯指定が可能です。お届け希望日はご注文・ご入金後、翌日より4営業日以降14日以内でご設定願います。在庫や混雑状況、天候や交通状況によりご希望にそえない場合もございます。ご了承ください。
お届け時間帯指定については次の中からお選びいただけます。
午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/20時~21時

■クレジットカード・代引きのお支払いをご利用の場合、特にご指定がなければご注文確認後(当日分は10:00AM迄、それ以降は翌営業日に)即時発送いたします。 発送後に[商品発送完了のお知らせ]をメールにてお送り致します。
■銀行振込をご利用の場合はご入金確認後の翌営業日に発送致します。ご指定がある場合はお早めにお振込願います。
※ご注意:定休日前日のAM10:00以降のオーダーとご入金は翌営業日(定休日明け)の発送となります。
例)通常の土曜日のAM10:00以降のオーダー、金曜日15時以降でのご入金の配達指定可能日は火曜日からとなります。日曜日と翌週月曜日の指定はお受け致しかねます。

※地域によってお届けできる日にちが異なります。
※発送を希望される地域によっては、時間指定が出来ない場合もございます。
※交通事情により遅れる場合もあります。予めご了承下さいませ。
※冷蔵商品と冷凍商品をあわせてご注文の場合、配送は2個口となりますので、ご了承ください。

返品について

不良品や誤品配送があればすぐに交換対応させていただきます。商品到着日より7日以内にメールまたは電話にて必ずご連絡ください。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
また、食品という特性上、ご注文後のキャンセル、お客様都合での返品、交換のご要望はお受けできませんので、ご注意ください。
不良品や誤品配送の交換にかかる送料は当社負担とさせていただきます。

お問い合わせについて

電話:0225-83-7007 FAX:0225-83-7008
Eメール:info@takasagomiso.jp
受付時間 8:30~16:30[月~金(祝日・年末年始を除く)]

個人情報の取扱いについて

当社では、お客様の情報は、必要な商品・サービス・情報を提供するためになくてはならないものであり、個人情報を厳重に保護し適正に利用することは、当社の最も重要な社会的責任であると認識しております。当社は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全 を尽くします。そのために社内で「個人情報管理規程」を制定し、当規程に基づき作成した下記の「個人情報保護方針」に従い、個人情報の保護の徹底を図って まいります。

  1. 個人情報保護の重要性を強く認識し、当社の事業目的を達成する範囲内でこれを収集、利用、提供、委託する。
  2. お客様の情報を適切に取扱うため、従業員の教育、社内管理体制、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等防止の見直しを継続して図り、お客様の情報の保護に努めます。
  3. 当社は、お客様からお預りした情報の処理を外部の企業に委託したり、お客様へのサービスや利便性の向上を図るために当社が提携する企業に情報を 提供する場合がございます。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等必要かつ適切な処置を実施いた します。また、その他法令に基づき、お客様からお預かりした情報を提供する場合がございます。
  4. 当社は、お客様にお役に立つさまざまな情報を当社からダイレクトメール等でご案内しておりますが、ご希望されない場合はお申し出をいただければ速やかに停止等の対応をいたします。
  5. 当社は、お客様から情報の開示、訂正等のお申し出をいただいた場合、当社が定める所定の方式による本人確認を行った後に、万が一誤った情報があれば速やかに訂正等の処理をいたします。
  6. 当社は、当規程の運用状況等について適宜監査を行い、この方針を実践遵守するとともに、お客様の情報保護を維持するため、継続的に改善に取り組んでまいります。